Unterstützung in Newsgroups

PC-Nothilfe?

Derzeit liegt mir nichts ferner, als eine "How-to-run-computers"-Anleitung zu erstellen! Ich hab' praktisch kaum Zeit, so etwas noch aktuell anzubieten (es sei denn, ich nähme mir mal ein ganzes Jahr frei). Wenn ich tatsächlich einmal über Freizeitüberschuss klagen sollte, schreib' ich lieber ein Buch. Versprochen!

Zum Thema Downloads & Tools gibt es allerdings eine eigenständige Entwicklung...

Dennoch ein paar Statements zum "PC- und Server-Support": Ich glaube fest an die Kooperation von Anwendern, Spezialisten und natürlich Neulingen ("Newbies") in bestimmten IT-Fragestellungen im Rahmen von Internet-Communities - man lernt in einer ungezwungenen Atmosphäre viel voneinander, stellt seine Vorgehensweisen dar und kommt manchmal sogar in die Situation, diese kritisch neu überdenken zu müssen. Gleichzeitig erfährt man viel über die zahlreichen kleinen Komplikationen und Gemeinheiten, welche komplexe IT-Systeme mit sich bringen, so dass man im Bereich des Supports "immer am Ball bleiben kann".

Woher diese Überzeugung? Die Community bietet viele interessante Informationen und ich selbst habe in den Jahren meiner ersten EDV-Schritte auf diese Weise viel lernen können - es steht einfach nicht alles in Büchern und es ist keine Schande, mal jemand anderes zu fragen!

Die positive Erfahrung mit Communities möchte ich nicht mehr missen, so dass ich mich nun auch schon seit langer Zeit - im Rahmen meines Steckenpferdes Application Delivery [nebst Citrix Delivery Center] und IT-Infrastrukturdesign - regelmäßig in den Newsgroups beteiligte und mich dort mit anderen Leuten austauschte.

Ich kann also jedem nur empfehlen, diese Form der Unterstützung selber einmal auszuprobieren. Es lohnt sich absolut!